Política de envio

1. Modalidades e Prazos de Entrega

As entregas são realizadas pelos Correios, utilizando as modalidades disponíveis (PAC, SEDEX ou outra opção oferecida no momento da compra).
O prazo de entrega é calculado automaticamente na finalização do pedido, com base no CEP informado, e exibido diretamente no site, conforme consulta aos Correios.
Os prazos podem variar de acordo com a sua região, a modalidade escolhida e fatores externos, como greves, restrições logísticas ou condições climáticas.

Oferecemos frete grátis para algumas regiões, mediante um valor mínimo de compra, que pode variar de acordo com campanhas promocionais e localização do cliente.
O benefício do frete grátis é aplicado automaticamente e será exibido no carrinho de compras e na página de checkout, após você informar o CEP de entrega.
Caso o pedido não atenda aos critérios para frete grátis, as opções de frete e seus respectivos valores e prazos serão informados normalmente.

Após a postagem, você receberá um código de rastreio, que permite acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios.
Em caso de dúvidas sobre o andamento do seu pedido, você pode:
- Acompanhar pelo seu código de rastreio;
- Ou entrar em contato com nosso suporte através do WhatsApp: (51) 99408-4838, ou pelos canais oficiais disponíveis em nosso site.

É fundamental preencher corretamente os dados de entrega (endereço, número, complemento, CEP). Pedidos devolvidos por erro no preenchimento dos dados de entrega estarão sujeitos a novo pagamento do frete para reenvio.
Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos Correios ou por fatores externos fora do nosso controle, como condições climáticas, restrições de acesso ou greves.
O cliente deve acompanhar o rastreamento do pedido para se programar para o recebimento. Em casos de entrega não efetuada por ausência no local, o reenvio poderá gerar cobrança adicional de frete.